DiDiDi Przegląd aplikacji CRM
DiDiDi to aplikacja do zarządzania relacjami z klientami (CRM) zaprojektowana przez NIPPON PAINT VIETNAM CO.LTD dla użytkowników iPhone'ów. Główną funkcjonalnością tej aplikacji jest dostarczanie klientom Nippon karty członkowskiej zawierającej kod kreskowy do celów uwierzytelniania. Użytkownicy mogą zeskanować ten kod, aby zalogować się jako upoważnieni członkowie.
Po zalogowaniu użytkownicy mogą zeskanować lub ręcznie wprowadzić kody kreskowe z produktów Nippon Paint. Te kody są następnie zamieniane na punkty lojalnościowe, które można gromadzić i wymieniać na nagrody lub promocje oferowane przez Nippon Paint. Aplikacja pozwala również użytkownikom śledzić swoje punkty w czasie, zachęcając ich do skanowania więcej produktów dla zwiększonych korzyści.